นโยบายการจัดส่ง
ข้อมูลทั่วไป
- คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลในวันทำงานถัดไป (ไม่รวมวันเสาร์ / วันอาทิตย์ / วันหยุดสาธารณะ) และจัดส่งทันที
รับสินค้าที่ร้านของเรา
- คุณสามารถรับสินค้าที่ร้านของเรา
Miraplace : 132A, L1, Miraplace One, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
Central Market: Kiosk C, L2, Central Market, Central, Hong Kong
สำหรับการจัดส่งไปยังฮ่องกง / แม็กาู / ไต้หวัน,
- เราใช้บริการส่งไปรษณีย์โดย SF Express คุณสามารถป้อนที่อยู่บ้านหรือจุดบริการ SF ใดๆ ได้ระหว่างการชำระเงิน
สำหรับที่อยู่จุดบริการ SF ในฮ่องกง กรุณาเยี่ยมชม ที่นี่.
สำหรับบริการรับสินค้าที่ร้านสะดวกซื้อในไต้หวัน กรุณาเยี่ยมชม ที่นี่.
- คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามเมื่อส่งสินค้า ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์คือ 1-4 วัน
- สำหรับคำสั่งซื้อไต้หวัน กรุณาเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนตามชื่อจริงในแอป EZ Way และให้หมายเลขบัตรประจำตัวเพื่อรับพัสดุได้สำเร็จ คุณสามารถเลือกการจัดส่งมาตรฐาน (7-14 วัน) ถ้าคุณไม่ต้องการเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนตามชื่อจริง ดูเพิ่มเติม
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ,
เราให้บริการจัดส่งทั่วโลก และเสนอการจัดส่งฟรีให้กับประเทศด้านล่างเมื่อซื้อสินค้าเป็นจำนวน HKD$300 ขึ้นไป
| ออสเตรเลีย | แคนาดา | อินโดนีเซีย | ญี่ปุ่น | เกาหลี | มาเลเซีย | นิวซีแลนด์ |
| ฟิลิปปินส์ | สิงคโปร์ | ไทย | สหราชอาณาจักร | เวียดนาม |
การจัดส่งมาตรฐาน
- หลังจากพัสดุออกจากโรงงานของเรา ระยะเวลาการขนส่งคือ 7-14 วัน พร้อมหมายเลขติดตาม
- เราใช้บริการส่งไปรษณีย์ส่วนใหญ่โดย Hong Kong Post
- บริการไปรษณีย์ปลายทางจะจัดการการจัดส่งเมื่อพัสดุถึงประเทศของคุณ
- อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปริมาณจดหมายมาก อาจใช้เวลาเพิ่มเติม 3-4 วันในการจัดส่ง
- ค่าส่งสินค้าจะแสดงอยู่ในหน้าชำระเงิน
กระบวนการสำหรับการจัดส่งที่ล่าช้า
- ถ้าคุณพบความล่าช้าหรือสงสัยว่าพัสดุอาจถูกจัดส่งผิดสถานที่ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ถ้าพัสดุสูญหาย ผู้ซื้อสามารถเลือกขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือได้รับสินค้าแทน
ภาษีและค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ
- คำสั่งซื้อของคุณอาจต้องเสียภาษีนำเข้าและภาษี ซึ่งจะเรียกเก็บเมื่อการจัดส่งถึงประเทศของคุณ
- VC Walker ไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียม/ภาษีที่นำไปใช้กับพัสดุของคุณ คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าเพิ่มเติมสำหรับการผ่านศุลก่า นโยบายศุลก่าแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ กรุณาติดต่อสำนักศุลก่าท้องถิ่นของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ในบางกรณีตัวแทนศุลก่าอาจทำให้การจัดส่งบางพัสดุล่าช้า