นโยบายการจัดส่ง

ข้อมูลทั่วไป

- คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลในวันทำงานถัดไป (ไม่รวมวันเสาร์ / วันอาทิตย์ / วันหยุดสาธารณะ) และจัดส่งทันที

รับสินค้าที่ร้านของเรา

- คุณสามารถรับสินค้าที่ร้านของเรา

Miraplace : 132A, L1, Miraplace One, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Central Market: Kiosk C, L2, Central Market, Central, Hong Kong

สำหรับการจัดส่งไปยังฮ่องกง / แม็กาู / ไต้หวัน,

- เราใช้บริการส่งไปรษณีย์โดย SF Express คุณสามารถป้อนที่อยู่บ้านหรือจุดบริการ SF ใดๆ ได้ระหว่างการชำระเงิน

สำหรับที่อยู่จุดบริการ SF ในฮ่องกง กรุณาเยี่ยมชม ที่นี่.

สำหรับบริการรับสินค้าที่ร้านสะดวกซื้อในไต้หวัน กรุณาเยี่ยมชม ที่นี่.

- คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามเมื่อส่งสินค้า ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์คือ 1-4 วัน

- สำหรับคำสั่งซื้อไต้หวัน กรุณาเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนตามชื่อจริงในแอป EZ Way และให้หมายเลขบัตรประจำตัวเพื่อรับพัสดุได้สำเร็จ คุณสามารถเลือกการจัดส่งมาตรฐาน (7-14 วัน) ถ้าคุณไม่ต้องการเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนตามชื่อจริง ดูเพิ่มเติม

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ,

เราให้บริการจัดส่งทั่วโลก และเสนอการจัดส่งฟรีให้กับประเทศด้านล่างเมื่อซื้อสินค้าเป็นจำนวน HKD$300 ขึ้นไป

ออสเตรเลีย แคนาดา อินโดนีเซีย  ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลเซีย นิวซีแลนด์
ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย  สหราชอาณาจักร เวียดนาม

 

การจัดส่งมาตรฐาน

- หลังจากพัสดุออกจากโรงงานของเรา ระยะเวลาการขนส่งคือ 7-14 วัน พร้อมหมายเลขติดตาม

- เราใช้บริการส่งไปรษณีย์ส่วนใหญ่โดย Hong Kong Post

- บริการไปรษณีย์ปลายทางจะจัดการการจัดส่งเมื่อพัสดุถึงประเทศของคุณ

- อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปริมาณจดหมายมาก อาจใช้เวลาเพิ่มเติม 3-4 วันในการจัดส่ง

- ค่าส่งสินค้าจะแสดงอยู่ในหน้าชำระเงิน

กระบวนการสำหรับการจัดส่งที่ล่าช้า

- ถ้าคุณพบความล่าช้าหรือสงสัยว่าพัสดุอาจถูกจัดส่งผิดสถานที่ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

- ถ้าพัสดุสูญหาย ผู้ซื้อสามารถเลือกขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือได้รับสินค้าแทน

ภาษีและค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ

- คำสั่งซื้อของคุณอาจต้องเสียภาษีนำเข้าและภาษี ซึ่งจะเรียกเก็บเมื่อการจัดส่งถึงประเทศของคุณ

- VC Walker ไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียม/ภาษีที่นำไปใช้กับพัสดุของคุณ คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าเพิ่มเติมสำหรับการผ่านศุลก่า นโยบายศุลก่าแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ กรุณาติดต่อสำนักศุลก่าท้องถิ่นของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ในบางกรณีตัวแทนศุลก่าอาจทำให้การจัดส่งบางพัสดุล่าช้า