นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ www.vcwalker.co (ซึ่งเรียกว่า “ไซต์” หรือ “เรา”) รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณเข้าชมหรือทำการซื้อสินค้าจากไซต์นี้

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการซื้อของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเรียกข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยไม่ซ้ำ (รวมถึงข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่าง) ว่าเป็น “ข้อมูลส่วนบุคคล” ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เรารวบรวม

ข้อมูลอุปกรณ์

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมได้: รุ่นของเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูลคุกกี้ ไซต์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณเข้าชม คำค้นหาที่คุณใช้ และลักษณะการโต้ตอบของคุณกับไซต์นี้
  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อโหลดไซต์ให้แสดงผลได้อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อดำเนินการวิเคราะห์การใช้งานไซต์เพื่อปรับปรุงไซต์ของเรา
  • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล
  • การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์ให้กับผู้ประมวลผลของเรา Shopify.

ข้อมูลคำสั่งซื้อ

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม: ชื่อ, ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต, ที่อยู่อีเมล, และหมายเลขโทรศัพท์
  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับท่านเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา, เพื่อประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของท่าน, จัดเตรียมการจัดส่งสินค้า, และจัดส่งใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับท่าน, สื่อสารกับท่าน, ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเราเพื่อคัดกรองความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น, และเมื่อเป็นไปตามความต้องการที่ท่านได้แจ้งให้เราทราบ, จัดหาข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของเราให้กับท่าน
  • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: รวบรวมจากคุณ
  • การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์ข้อมูลกับผู้ประมวลผลของเรา Shopify.

ข้อมูลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วัตถุประสงค์ในการรวบรวม: เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า
  • แหล่งที่มาของคอลเลกชัน: ที่รวบรวมมาจากคุณ.
  • การเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: Facebook, Instagram

 

 

 

ผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า [INSERT AGE]. เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่างเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าว

การแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล

เราแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้ให้บริการเพื่อช่วยเราในการให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:

  • เราใช้ Shopify เพื่อดำเนินงานร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับได้ เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียกศาล หมายค้น หรือคำขอข้อมูลตามกฎหมายอื่นๆ ที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเราในลักษณะอื่นๆ

โฆษณาตามพฤติกรรม

ตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจัดหาโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายหรือการสื่อสารการตลาดที่เราคิดว่าคุณอาจจะสนใจ ตัวอย่างเช่น:

  • เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยเราเข้าใจวิธีที่ลูกค้าของเราใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ที่นี่: https://policies.google.com/privacy?hl=en.คุณสามารถยกเลิกการใช้งาน Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโฆษณาเป้าหมาย คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าเนื้อหาการศึกษาของ Network Advertising Initiative (“NAI”) ได้ที่ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายได้โดย:

นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการบางอย่างเหล่านี้ได้โดยเข้าเยี่ยมชมพอร์ทัลยกเลิกการใช้งานของ Digital Advertising Alliance ได้ที่: http://optout.aboutads.info/.

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: จัดจำหน่ายสินค้า, ประมวลผลการชำระเงิน, จัดส่งและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ, และแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่ บริการใหม่ และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ให้คุณทราบอยู่เสมอ

ฐานทางกฎหมาย

ตามที่ระบุในระเบียบข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (“GDPR”) หากคุณเป็นผู้พักอาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • ความยินยอมของคุณ;
  • การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและไซต์;
  • การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา;
  • เพื่อปกป้องประโยชน์สำคัญของคุณ;
  • เพื่อดำเนินภารกิจที่ปฏิบัติเพื่อประโยชน์สาธารณะ;
  • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งไม่เป็นการยกขึ้นเหนือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

การรักษาลูกค้า

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลดังกล่าวออก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณ โปรดดูที่ส่วน ‘สิทธิ์ของคุณ’ ด้านล่างนี้

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยเพียงการตัดสินใจอัตโนมัติ (ซึ่งรวมถึงการทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจดังกล่าวมีผลกระทบทางกฎหมายต่อคุณ หรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในลักษณะอื่นใด

เรา ทำ เข้าร่วมกระบวนการตัดสินใจด้วยระบบอัตโนมัติทั้งหมดซึ่งมีผลกระทบตามกฎหมายหรือมีความสำคัญในลักษณะอื่นใดๆ โดยใช้ข้อมูลของลูกค้า

โปรเซสเซอร์ของเรา Shopify ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติในขอบเขตจำกัดเพื่อป้องกันการทุจริต ซึ่งการตัดสินใจดังกล่าวไม่มีผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญอื่นใดต่อคุณ

บริการที่มีองค์ประกอบของการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • บัญชีดำชั่วคราวสำหรับที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับการทำธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำๆ บัญชีดำนี้จะยังคงมีอยู่เป็นเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง
  • รายชื่อห้ามใช้ชั่วคราวสำหรับบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ IP ที่อยู่ในรายชื่อห้ามใช้ รายชื่อห้ามใช้นี้จะคงอยู่เป็นจำนวนวันเพียงไม่กี่วัน


    คุกกี้

    คุกกี้คือข้อมูลชุดเล็กๆ ที่จะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้หลากหลายประเภท ได้แก่ คุกกี้การทำงาน, คุกกี้ประสิทธิภาพ, คุกกี้โฆษณา, และคุกกี้สำหรับโซเชียลมีเดียหรือคอนเทนต์ คุกกี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณให้ดีขึ้น โดยช่วยให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและการตั้งค่าที่คุณเลือก (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้ซ้ำอีกทุกครั้งที่คุณกลับมาที่เว็บไซต์ หรือเมื่อคุณชมเนื้อหาจากหน้าเว็บหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้งานเว็บไซต์ด้วย เช่น ว่านี่เป็นการเข้าชมครั้งแรกของพวกเขา หรือว่าพวกเขาเป็นผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์นี้บ่อยครั้ง

    เราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และเพื่อให้เราสามารถนำเสนอบริการของเราแก่คุณได้

    คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า

    ชื่อ ฟังก์ชัน
    _ab ใช้งานร่วมกับการเข้าถึงแอดมิน
    _secure_session_id ใช้งานร่วมกับการนำทางผ่านหน้าร้านค้าออนไลน์
    รถเข็น ใช้งานร่วมกับรถเข็นช้อปปิ้ง
    cart_sig ใช้งานร่วมกับขั้นตอนชำระเงิน
    cart_ts ใช้งานร่วมกับขั้นตอนการชำระเงิน
    checkout_token ใช้งานร่วมกับขั้นตอนการชำระเงิน
    ความลับ ใช้งานร่วมกับขั้นตอนการชำระเงิน
    secure_customer_sig ใช้งานร่วมกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
    storefront_digest ใช้งานร่วมกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
    _shopify_u ใช้สำหรับช่วยอำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า

    การรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูล

    ชื่อ ฟังก์ชัน
    _tracking_consent การตั้งค่าการติดตาม.
    _landing_page ติดตามหน้าแลนดิ้งเพจ
    _orig_referrer ติดตามหน้าแลนดิ้งเพจ
    _ การวิเคราะห์ Shopify.
    _shopify_fs การวิเคราะห์ข้อมูล Shopify.
    _shopify_s การวิเคราะห์ของ Shopify
    _shopify_sa_p ข้อมูลวิเคราะห์ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการอ้างอิง
    _shopify_sa_t การวิเคราะห์ข้อมูลของ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการแนะนำ
    _shopify_y การวิเคราะห์ข้อมูล Shopify
    _y การวิเคราะห์ข้อมูลของ Shopify


    ระยะเวลาที่คุกกี้จะคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ขึ้นอยู่กับว่ามันเป็นคุกกี้ประเภท “ถาวร” (persistent) หรือ “เซสชัน” (session) คุกกี้เซสชันจะคงอยู่จนกว่าคุณจะหยุดเรียกดูเว็บไซต์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นคุกกี้ถาวร และจะหมดอายุในช่วง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดมาสู่อุปกรณ์ของคุณ

    คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์อีกต่อไป

    เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ก็ได้ผ่านการตั้งค่าควบคุมของเบราว์เซอร์ ซึ่งมักจะอยู่ในเมนู “เครื่องมือ” หรือ “การตั้งค่า” ของเบราว์เซอร์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือวิธีบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถดูได้จากไฟล์วิธีใช้ของเบราว์เซอร์ หรือผ่านเว็บไซต์ต่างๆ เช่น www.allaboutcookies.org.

    นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือเลือกไม่ให้บุคคลเหล่านี้ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะบางอย่าง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน “โฆษณาตามพฤติกรรม” ด้านบน

    อย่าติดตาม

    โปรดทราบว่าเนื่องจากอุตสาหกรรมยังไม่มีความเข้าใจที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ “ห้ามติดตาม” เราจึงไม่ได้แก้ไขหลักเกณฑ์การรวบรวมและการใช้ข้อมูลของเราเมื่อเราตรวจพบสัญญาณ Do Not Track ดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ

    การเปลี่ยนแปลง

    เราอาจจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงในแนวทางการดำเนินงานของเรา หรือด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อกำหนดระเบียบข้อบังคับต่างๆ

    ติดต่อ

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา มีคำถามใดๆ หรือต้องการส่งข้อร้องเรียน กรุณาติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ vcwalker.official@gmail.com

    อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม, 2021

    หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองต่อร้องเรียนของท่านจากเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ ท่านสามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของท่าน หรือหน่วยงานกำกับดูแลของเราได้