配送ポリシー

・ご注文は翌営業日（土・日・祝日を除く）に処理され、すぐに発送されます。

当店でお受け取り

・ミラプレイスワンの店舗でのお受け取りも可能です。

住所: 132A、L1、ミラプレイス ワン、尖沙咀、香港

香港/マカオ/台湾への配送の場合、

・SF Expressによる郵便サービスを採用しております。 チェックアウト時に、世帯の住所または SF サービス ポイントを入力できます。

香港 SF サービスポイントの住所については、こちらをご覧ください。

台湾のコンビニ受け取りサービスについてはこちらをご覧ください。

- ご注文は通常 2 営業日以内に発送されます。 カスタマイズされた製品にはさらに時間がかかる場合があります。製品の説明を参照してください。 発送時に追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。 納期の目安は1～4日です。

  - チェックアウトページで小売店での受け取りを選択することもできます。 店舗の住所と営業時間は「お問い合わせ」をご覧ください。

国際配送の場合、

カナダ、日本、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポールへの発送を行っております。

通常輸送

- 荷物が当社の施設を出た後、追跡番号付きで輸送時間は 7 ～ 14 日です。

・郵便サービスは主に香港郵便を採用しております。

- 荷物があなたの国に到着したら、目的地郵便サービスが配達を処理します。

- 郵便物の量が多いため、遅延が発生する可能性があり、配達までにさらに 3 ～ 4 日かかる場合があります。

- 送料はチェックアウトページに表示されます。

- 300 香港ドル以上のお買い上げで送料無料となります。

発送遅延の手続き

- 遅延が発生した場合、または荷物が置き忘れられた可能性がある場合は、弊社までご連絡ください。

- 小包が紛失した場合、購入者は全額返金または交換品を受け取ることができます。

国際税金と関税

- ご注文には輸入関税や税金が課せられる場合があり、荷物があなたの国に到着すると課税されます。

- VC Walker は、パッケージに適用される関税/税金を管理することはできず、またその責任を負いません。 通関手続きにかかる追加料金はお客様のご負担となります。 関税政策は国によって大きく異なります。 詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。 場合によっては、通関業者により一部の荷物の配達が遅れる場合があります。